Loire-Atlantique · 44000, 44100, 44200, 44300
Rats, souris, punaises de lit, cafards ou nid de guêpes à Nantes ? Décrivez ce que vous avez constaté : votre demande de dératisation ou de désinsectisation part, avec votre accord, vers les professionnels qui interviennent dans le secteur, notamment à Saint-Herblain, Saint-Sébastien-sur-Loire et Orvault. Le professionnel disponible vous rappelle pour fixer la visite.
Votre demande à Nantes
3 étapes, 2 minutes · sans engagement
Nous ne réalisons pas les traitements : votre demande est transmise à des professionnels de votre secteur.
Photo : Selbymay, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons
Prestations
Rats, souris, punaises de lit, cafards ou nid : choisissez la fiche qui correspond à ce que vous observez, puis faites votre demande depuis le formulaire. Les facteurs de prix sont dans le guide ; la disponibilité d’un professionnel n’est pas garantie.
Dératisation
Crottes de rat ou de souris le long des murs, grattements la nuit dans les cloisons.
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Punaises de lit
Piqûres groupées au réveil, points noirs dans les coutures du matelas.
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Cafards et blattes
Insectes plats qui fuient quand on allume la cuisine la nuit.
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Guêpes et frelons
Va-et-vient d’insectes sous le toit, boule de papier dans un arbre.
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Fourmis
Colonnes qui reviennent malgré le ménage, pelouse envahie.
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Puces
Piqûres aux chevilles, chien ou chat qui se gratte.
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Mites et teignes
Petits papillons dans la cuisine, trous dans les lainages.
Voir la ficheContexte local
À Nantes, la Ville et Nantes Métropole gèrent les problèmes sur l’espace public et les signalements d’hygiène dans les logements, mais ne traitent pas les nuisibles chez les particuliers : pour des rats, des punaises de lit ou des cafards dans votre logement, c’est à l’occupant ou au propriétaire de faire intervenir une entreprise.
Nantes Métropole a adopté le 20 juin 2025 un plan d’action pour une gestion plus respectueuse des animaux dits liminaires, dont les rats et les souris, avec 11 objectifs et une quinzaine de partenaires. Un guide de l’animal en ville est diffusé depuis le 30 juin 2025.
Le site patrimonial remarquable de Nantes (ancien secteur sauvegardé) couvre 126 hectares et compte un peu plus de 10 000 logements. Dans les immeubles anciens, les travaux d’obturation des accès des rongeurs peuvent être soumis à des règles d’urbanisme : à vérifier avec le professionnel et le syndic.
Qui fait quoi
Chez vous, faire traiter revient au propriétaire ou à l’occupant.
Secteur Hygiène de Nantes Métropole
Le Secteur Hygiène informe sur les punaises de lit (02 40 41 31 56 ou 02 40 41 31 57). La Métropole précise que c’est à l’occupant du logement, ou à l’exploitant d’un hébergement collectif, de faire appel à une entreprise de désinsectisation : la collectivité ne traite pas les logements.
Maison de la tranquillité publique
Pour des blattes, des punaises de lit ou des rongeurs liés à un problème d’hygiène ou d’insalubrité de votre logement ou de votre immeuble, la Ville propose un formulaire de signalement en ligne. Allo Tranquillité Publique : 02 40 41 99 99.
Nantes Métropole, espace public
La Métropole propose de signaler la présence de rats dans les réseaux, en précisant que cette démarche ne concerne pas les rongeurs présents dans votre logement ou dans les parties communes de votre immeuble.
Nantes Métropole
Nantes Métropole coordonne la gestion des rats avec les bailleurs, les syndics et les associations et rappelle les règles de prévention : ne pas nourrir les animaux, composteurs fermés, déchets uniquement dans les bacs. Contact : 02 40 99 48 48.
La Ville de Nantes ne subventionne pas la destruction d’un nid de frelons en domaine privé : le propriétaire fait appel à une entreprise. Pour un nid sur l’espace public, contactez la Maison de la tranquillité publique (02 40 41 99 99) ou Allonantes (02 40 41 90 00). Certaines communes voisines de la métropole participent aux frais via le dispositif de Polleniz : renseignez-vous auprès de leur mairie.
Confiance
Repère Nuisibles ne publie ni avis invérifiables, ni badge de certification, ni chiffre d’activité. Voici ce que vous pouvez contrôler vous-même avant d’accepter une intervention.
Décrivez votre problème, puis comparez sur pièces.
Faire une demandeUn devis écrit et détaillé
Nuisible ciblé, méthode et produits, nombre de passages, consignes de préparation, et ce qui est prévu si l’infestation persiste.
Le Certibiocide de l’intervenant
Certificat individuel, valable 5 ans, exigé pour utiliser les rodenticides et insecticides professionnels. Demandez le numéro et la date de fin.
L’identité de l’entreprise
Raison sociale et numéro SIREN, vérifiables gratuitement sur l’Annuaire des entreprises de l’État.
L’assurance et le médiateur
Attestation de responsabilité civile professionnelle et coordonnées du médiateur de la consommation dont relève le professionnel.
Informations vérifiées le 6 octobre 2026. Le site ne réalise pas les traitements : il transmet votre demande, avec votre accord.
Communes voisines
Les demandes sont aussi acceptées dans les communes voisines, notamment Saint-Herblain, Saint-Sébastien-sur-Loire, Orvault, Sainte-Luce-sur-Loire, Rezé, La Chapelle-sur-Erdre, Basse-Goulaine et Bouguenais.
Autres pages ville en Loire-Atlantique
FAQ
Non. Nantes Métropole indique que c’est à l’occupant du logement, ou à l’exploitant d’un hébergement collectif, de faire appel à une entreprise de désinsectisation. La collectivité intervient sur l’espace public et instruit les signalements d’insalubrité. Si vous êtes locataire, prévenez aussi votre bailleur.
Nantes Métropole, qui propose une démarche de signalement des rats dans les réseaux et coordonne la gestion des rats avec les bailleurs et les syndics (02 40 99 48 48). Pour des rats dans votre logement ou les parties communes de votre immeuble, le traitement relève du propriétaire, du syndic ou de l’occupant.
Le traitement lui-même ne change pas. En revanche, les travaux qui accompagnent une dératisation, comme poser des grilles ou boucher des passages en façade, peuvent être encadrés dans le site patrimonial remarquable. Parlez-en au professionnel et au syndic avant de commander des travaux.
Remplissez le formulaire en haut de page et choisissez « Dès que possible » si cela ne peut pas attendre. Avec votre accord, votre demande part vers les professionnels qui interviennent dans le secteur. Le professionnel disponible vous rappelle pour fixer la visite. Les prix et ce qui les fait varier sont détaillés dans le guide des prix ; qui paie en location, dans le guide locataire, propriétaire, syndic.
Rats, souris ou insectes chez vous ? Décrivez votre problème en deux minutes.
Trois étapes, environ deux minutes. Le devis est établi après diagnostic, et vous restez libre de le refuser.
Les informations réglementaires, sanitaires et locales de cette page s’appuient sur ces sources publiques, consultées lors de la mise à jour du .