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Rat surmulot (rat brun) au bord de l’eau

Rats et souris

Dératisation : se débarrasser des rats et des souris chez vous

Crottes le long des murs, grattements la nuit dans les cloisons, emballages rongés : ce sont les signes d’une présence de rats ou de souris, qui se reproduisent sur place tant que leurs accès restent ouverts. Une dératisation professionnelle combine postes d’appâtage sécurisés, contrôles sur plusieurs semaines et fermeture des entrées. Décrivez la situation : avec votre accord, votre demande part vers les professionnels de votre secteur en Loire-Atlantique, Ille-et-Vilaine ou Maine-et-Loire, et celui qui est disponible vous rappelle.

  • Demande sans engagement Transmise seulement avec votre accord, à des professionnels de votre secteur.
  • Sources officielles 12 sources publiques citées en bas de page.

Votre demande : dératisation

3 étapes, 2 minutes · sans engagement

Dans quel délai ?
À signaler au professionnel (facultatif)

Vos données servent uniquement à traiter cette demande et ne sont pas utilisées pour de la publicité. Confidentialité.

Nous ne réalisons pas les traitements : votre demande est transmise à des professionnels de votre secteur.

Photo : Charles J. Sharp, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons

Vous avez constaté le problème

Des rats ou des souris chez vous : ce qu’il faut faire maintenant

En attendant le passage du dératiseur, deux objectifs : ne plus nourrir les rongeurs et ne pas s’exposer à leurs déjections.

Votre demande de dératisation

Trois étapes, environ deux minutes. Rien ne vous engage avant d’avoir accepté un devis.

Décrire mon problème

À faire dès maintenant

  • Rangez toute la nourriture, humaine et animale, dans des boîtes fermées en métal ou en verre, et ne laissez rien sur le plan de travail la nuit.
  • Sortez les poubelles fermées et retirez les gamelles des animaux le soir.
  • Notez où et quand vous trouvez des traces ou entendez du bruit, et prenez quelques photos : elles serviront au diagnostic.
  • Tenez enfants et animaux à l’écart des zones souillées. Si vous devez nettoyer, portez des gants et humidifiez d’abord les crottes avec un désinfectant.

Ce qui aggrave la situation

  • Disperser des grains ou des blocs empoisonnés hors d’une boîte sécurisée : enfants et animaux peuvent y accéder.
  • Balayer ou aspirer les crottes à sec : vous mettriez des poussières souillées en suspension.
  • Boucher tous les trous avant de savoir si des rongeurs sont encore à l’intérieur.
  • Acheter un raticide d’origine inconnue ou sans notice en français.

C’est prioritaire si vous voyez un rat à l’intérieur, si des câbles sont rongés, s’il s’agit d’un commerce alimentaire ou si de jeunes enfants vivent sur place : choisissez « Dès que possible » dans le formulaire et précisez-le dans votre description. Si quelqu’un a pu avaler un appât, appelez le centre antipoison au 02 41 48 21 21 (le 15 en cas de détresse vitale), sans faire vomir.

Prestations

Dératisation : ce que comprend l’intervention d’un professionnel

Une dératisation s’adapte au lieu. Voici les situations les plus courantes et ce que le professionnel y fait concrètement.

Maison individuelle

Inspection des caves, combles, vide sanitaire, garage et abords ; postes d’appâtage sécurisés le long des passages ; repérage des entrées.

Appartement

Souris dans les cloisons, les gaines ou sous l’évier : pièges ou postes sécurisés, recherche du passage depuis les parties communes.

Parties communes et copropriété

Caves, locaux à poubelles, colonnes et cours : traitement coordonné avec le syndic, souvent avec des visites de suivi.

Commerce alimentaire, restaurant

Plan de lutte contre les nuisibles, postes de contrôle numérotés et visites régulières, en lien avec les obligations d’hygiène des denrées.

Entrepôt, local professionnel

Maillage de postes le long des murs, des quais et des stockages ; suivi de la consommation dans la durée.

Méthodes de dératisation : pièges, postes d’appâtage, obturation

Le professionnel choisit la méthode selon l’espèce, le lieu et les personnes présentes. Elles se combinent souvent.

Produits biocides : pas de recette, pas de dosage ici. Les rodenticides relèvent du type de produits TP14 ; ceux réservés aux professionnels ne peuvent être utilisés que par une personne titulaire du Certibiocide, un certificat individuel.

Appâts rodenticides en postes sécurisés
Boîtes verrouillées, fixées, dans lesquelles seul le rongeur accède à l’appât. C’est la méthode la plus courante quand la population est installée.
Pièges mécaniques
Tapettes ou cages, utiles pour une souris isolée, dans les locaux alimentaires, ou quand l’usage de produits doit être évité.
Obturation des accès
Grillage fin, laine ou mousse spécifiques, bas de porte, grilles d’aération. Sans elle, le traitement ne dure pas.
Suivi par postes de contrôle
Dans les commerces et les locaux professionnels, des postes non toxiques permettent de vérifier dans la durée qu’aucune activité ne reprend.

Avant de vous décider

Combien coûte une dératisation ? Prix et délais

Le prix

Le prix d’une dératisation se fixe après diagnostic. Il dépend surtout de l’espèce, de l’étendue de l’infestation, de la surface à traiter et du nombre de passages nécessaires.

Les délais

Le délai d’intervention dépend des disponibilités des professionnels de votre secteur : celui qui vous rappelle vous l’indique. Une dératisation se déroule ensuite en général sur plusieurs semaines, entre la pose des postes et le dernier contrôle.

Ce qui fait varier le prix d’une dératisation

ÉlémentEffet sur le devis
Rat ou sourisLe rat demande en général plus de postes, plus de passages et plus de travail sur les accès.
Surface et nombre de zonesUn appartement, une maison avec cave et combles ou un immeuble entier n’appellent pas le même nombre de postes.
AccessibilitéVide sanitaire, faux plafonds, combles non aménagés : le temps d’intervention augmente.
Nombre de passagesUne intervention comprend souvent une pose et un ou plusieurs contrôles. Vérifiez combien sont inclus.
Travaux d’obturationSouvent chiffrés à part : demandez s’ils sont compris dans le devis.
Contrat de suiviLes commerces et les copropriétés optent souvent pour plusieurs visites par an, facturées sous forme de contrat.

Aucun prix fixe n’est affiché ici : il dépend du diagnostic. Le guide prix d’une dératisation ou d’une désinsectisation détaille les éléments à comparer entre deux devis.

Zone d’intervention

Dératisation en Loire-Atlantique, Ille-et-Vilaine et Maine-et-Loire

En Loire-Atlantique, en Ille-et-Vilaine et en Maine-et-Loire, la dératisation d’un logement, d’une cave ou d’un commerce reste à la charge du propriétaire ou de l’occupant. Le règlement sanitaire départemental (article 119 en Ille-et-Vilaine et en Maine-et-Loire) demande aux propriétaires d’immeubles de prendre sans délai les mesures de destruction quand des rongeurs sont constatés. Les villes, comme Rennes, Saumur, Cholet ou Ancenis-Saint-Géréon, traitent seulement l’espace public et leurs réseaux.

Les demandes de dératisation sont acceptées dans toutes les communes de Loire-Atlantique, d’Ille-et-Vilaine et de Maine-et-Loire. La disponibilité d’un professionnel pour votre commune et votre délai est confirmée par le professionnel s’il vous recontacte : elle n’est pas garantie à l’avance.

Déroulement

Comment se déroule une dératisation, de la demande au dernier contrôle

Une dératisation commence toujours par un diagnostic : le traitement dépend de l’espèce, du nombre de rongeurs et de la façon dont ils entrent. Elle se fait le plus souvent en plusieurs passages.

  1. Vous décrivez la situation

    Via le formulaire, en deux minutes : nuisible supposé, commune, type de lieu, ce que vous avez observé, délai souhaité. La demande ne vous engage à rien.

  2. Un professionnel disponible vous rappelle

    Votre demande part dès l’envoi vers les professionnels de votre secteur. Celui qui est disponible précise la situation par téléphone, vous indique son délai et convient avec vous d’une visite.

  3. Diagnostic sur place

    Identification de l’espèce, repérage des traces, des nids et des points d’entrée, évaluation de l’ampleur. Le devis est établi à partir de ce constat.

  4. Traitement

    Pose de postes d’appâtage sécurisés et fixés, ou de pièges, aux endroits de passage. L’emplacement de chaque poste est noté.

  5. Contrôles et retrait

    Un ou plusieurs passages de suivi pour contrôler la consommation, réapprovisionner ou retirer les postes, et ramasser ce qui doit l’être.

  6. Fermeture des accès

    Conseils ou travaux d’obturation (grilles, mousse anti-rongeurs, bas de porte) pour éviter une nouvelle entrée. Ces travaux sont parfois chiffrés à part.

Confiance

Avant d’accepter un devis : ce qu’il faut vérifier

Repère Nuisibles ne publie ni avis invérifiables, ni badge de certification, ni chiffre d’activité. Voici ce que vous pouvez contrôler vous-même avant d’accepter une intervention.

Décrivez votre problème, puis comparez sur pièces.

Faire une demande

Un devis écrit et détaillé

Nuisible ciblé, méthode et produits, nombre de passages, consignes de préparation, et ce qui est prévu si l’infestation persiste.

Le Certibiocide de l’intervenant

Certificat individuel, valable 5 ans, exigé pour utiliser les rodenticides et insecticides professionnels. Demandez le numéro et la date de fin.

L’identité de l’entreprise

Raison sociale et numéro SIREN, vérifiables gratuitement sur l’Annuaire des entreprises de l’État.

L’assurance et le médiateur

Attestation de responsabilité civile professionnelle et coordonnées du médiateur de la consommation dont relève le professionnel.

Informations vérifiées le 8 octobre 2026. Le site ne réalise pas les traitements : il transmet votre demande, avec votre accord.

Identifier

Rats ou souris ? Les signes qui confirment la présence de rongeurs

La taille des crottes aide à distinguer le rat de la souris, sans être une règle officielle : le professionnel confirme l’espèce sur place. Les autres signes indiquent surtout l’emplacement des passages et l’ancienneté de la présence.

Rat surmulot (rat brun) au bord de l’eau
Photo : Charles J. Sharp, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons
  1. 01

    Des crottes le long des murs

    Repère courant : petites et pointues (quelques millimètres, comme un grain de riz) pour une souris ; plus grosses, en forme de capsule (de l’ordre d’un à deux centimètres) pour un rat. Des crottes brillantes et molles indiquent un passage récent.

  2. 02

    Des bruits la nuit

    Grattements, trottinements ou couinements dans les cloisons, les faux plafonds, les combles ou sous le plancher, surtout après la tombée de la nuit, quand les rongeurs sont le plus actifs.

  3. 03

    Des rongements

    Emballages percés, sacs de croquettes ouverts, traces de dents sur le bois, les plinthes, les gaines ou les câbles électriques. Les rongeurs rongent en permanence pour user leurs incisives.

  4. 04

    Des traces grasses et des passages

    Le pelage d’un rat laisse souvent des traînées sombres et grasses le long des murs et autour des trous qu’il emprunte. Dehors, des terriers au pied d’un mur, d’une haie ou d’un abri de jardin signalent souvent le rat brun.

  5. 05

    Une odeur persistante

    Une odeur d’ammoniaque, forte dans un placard ou une cave, peut venir de l’urine accumulée. Elle indique en général une présence installée depuis un certain temps.

  6. 06

    Un nid

    Papier, tissu ou isolant déchiquetés et regroupés dans un recoin chaud : derrière l’électroménager, dans un doublage, dans les combles. La présence de jeunes signifie que la population se reproduit sur place.

Rat brun, rat noir ou souris : quel rongeur avez-vous chez vous ?

Trois rongeurs entrent dans les bâtiments. Les distinguer oriente le traitement : le rat brun vient souvent du sol et des réseaux, le rat noir grimpe et occupe les combles, la souris s’installe dans les pièces habitées.

EspèceTaille et allureOù on la trouveIndices
Rat surmulot ou rat brun (Rattus norvegicus)19 à 27 cm sans la queue, 130 à 300 g ; queue plus courte ou égale au corps, petites oreillesMilieux humides, caves, réseaux d’assainissement, berges, jardins ; excellent nageurTerriers dans le sol ou les fentes de murs, crottes de l’ordre d’un à deux centimètres
Rat noir (Rattus rattus)Environ 20 cm sans la queue, 120 à 160 g ; queue toujours plus longue que le corps, grandes oreillesCombles, greniers, étages : très bon grimpeurBruits en hauteur, traces sur les poutres et les gaines
Souris domestique (Mus musculus)Petite, quelques centimètres sans la queueHabitations, garages, granges, entrepôtsCrottes de quelques millimètres, emballages percés, grattements dans les cloisons

Sources : Office français de la biodiversité (fiches rat surmulot et rat noir), Atlas des mammifères de Bretagne (souris domestique). Les tailles de crottes sont des repères courants.

S’agit-il vraiment de rats ou de souris ? Les confusions fréquentes

Un loir ou un lérot

Bruits dans les combles au printemps et en été, crottes plus grosses que celles d’une souris. Ces petits mammifères ne se traitent pas comme des rats : signalez-le dans votre description, le professionnel vous orientera.

Une fouine

Bruits forts et cavalcades dans la toiture, crottes torsadées contenant souvent des restes de fruits ou de poils. Ce n’est pas un rongeur et une dératisation ne la concerne pas.

Risques et limites

Rats et souris : pourquoi ne pas attendre, et pourquoi les appâts seuls ne suffisent pas

Les rongeurs abîment les installations et peuvent transmettre des maladies ; un traitement improvisé, lui, expose surtout les enfants et les animaux domestiques aux produits sans régler la cause : l’accès au bâtiment.

Risque sanitaire

L’urine des rats peut transmettre la leptospirose, une maladie bactérienne qui se contracte quand une plaie ou une muqueuse entre en contact avec cette urine, ou avec une eau douce ou une terre humide qu’elle a souillée. Santé publique France compte environ 600 cas par an en métropole. Les rongeurs souillent aussi les aliments qu’ils touchent : ne manipulez jamais crottes ou cadavres sans gants.

Dégâts matériels

Câbles électriques rongés (risque de court-circuit), isolants souillés, gaines percées, denrées perdues. Dans un commerce alimentaire, la présence de rongeurs met en cause l’hygiène des locaux.

Une population qui se renouvelle

Le rat noir a 3 à 5 portées par an selon l’Office français de la biodiversité. Trouver des jeunes ou voir des rongeurs en plein jour indique en général une population installée qui se reproduit sur place.

Appâts empoisonnés mal utilisés

Les raticides sont des produits biocides. Entre 2020 et 2024, les centres antipoison ont recensé 1 664 personnes exposées aux rodenticides ; parmi les cas dont l’âge est connu, plus de 7 sur 10 concernaient des enfants de moins de 15 ans (Anses). Hors d’une boîte sécurisée, un appât peut aussi être consommé par un chien, un chat ou la faune sauvage, et un rongeur empoisonné peut mourir dans une cloison.

Le vrai problème : les entrées

Tant que les passages restent ouverts (trous autour des canalisations, bouches d’aération sans grille, bas de porte, toiture), de nouveaux rongeurs reviennent. Une dératisation sérieuse inclut ce repérage.

Les erreurs à éviter

  • Mélanger plusieurs produits ou fabriquer un appât « maison ».
  • Considérer le problème réglé dès la pose des postes : les appâts n’agissent pas immédiatement et une dératisation dure en général plusieurs semaines.

Quand faire appel à un professionnel

  • Vous voyez un rat, ou des crottes qui ressemblent à celles d’un rat.
  • Les traces reviennent après une ou deux semaines de piégeage.
  • Des câbles ou des gaines sont rongés.
  • Il s’agit d’un local alimentaire, d’un immeuble ou d’un lieu accueillant du public.
  • Des enfants en bas âge ou des animaux vivent sur place et vous ne voulez pas manipuler de produits.
Faire une demande

Avant l’intervention

Préparer votre logement avant la dératisation

Quelques gestes simples permettent au professionnel de poser un diagnostic rapide et fiable.

  • Ne nettoyez pas toutes les traces avant la visite : elles servent au diagnostic. Évitez simplement tout contact sans gants.
  • Dégagez l’accès au dessous de l’évier, à la cave, aux combles et au tableau électrique.
  • Rangez la nourriture humaine et animale dans des contenants fermés.
  • Préparez une liste : depuis quand, où, quels bruits ou traces, ce que vous avez déjà essayé.
  • Signalez la présence d’enfants en bas âge et d’animaux, pour l’emplacement des postes.

Après l’intervention

Après la dératisation : éviter le retour des rats et des souris

Les rongeurs reviennent s’ils trouvent à nouveau un abri, de la nourriture et un passage. La prévention porte sur ces trois points.

Après le traitement, l’activité doit diminuer nettement au fil des contrôles. Si vous retrouvez des crottes fraîches après le dernier passage, signalez-le au professionnel : c’est le moment de vérifier les accès.

  • Grille fine sur les bouches d’aération et les soupiraux, bas de porte sur les accès extérieurs.
  • Joints autour des passages de canalisations et de câbles.
  • Composteur fermé, pas de nourriture pour oiseaux au sol, bois et matériaux stockés à distance des murs.
  • Poubelles fermées, locaux à ordures entretenus en copropriété.
  • Un contrôle annuel pour les commerces alimentaires et les immeubles sujets aux récidives.

FAQ

Dératisation : vos questions avant de faire la demande

Une autre question ? Décrivez votre situation
Un dératiseur peut-il venir rapidement ?

Votre demande part dès l’envoi vers les professionnels qui interviennent dans votre secteur ; celui qui est disponible vous rappelle et vous indique son délai pour la visite. Aucun délai n’est garanti ici, car il dépend de leurs disponibilités. Pour signaler l’urgence, choisissez « Dès que possible » dans le formulaire et précisez ce qui presse : rat vu dans la maison, câbles rongés, commerce alimentaire, enfants en bas âge.

Combien coûte une dératisation ?

Il n’existe pas de prix fixe : le professionnel établit son devis après le diagnostic. Le prix dépend surtout du rongeur (rat ou souris), de la surface et du nombre de zones, de l’accès (vide sanitaire, combles), du nombre de passages inclus et des travaux d’obturation, souvent chiffrés à part. Le guide prix d’une dératisation présente des fourchettes publiées et les points à comparer entre deux devis.

La dératisation est-elle dangereuse pour mes enfants, mon chien ou mon chat ?

Les raticides sont toxiques pour les mammifères, enfants et animaux domestiques compris. C’est pourquoi un professionnel les place dans des postes verrouillés et fixés, hors de portée, ou utilise des pièges quand les produits doivent être évités. Signalez enfants et animaux dans votre demande : l’emplacement des postes en tient compte. En cas d’ingestion suspectée, appelez le centre antipoison au 02 41 48 21 21, ou un vétérinaire pour un animal.

Combien de temps dure une dératisation, et que faire si les rats reviennent ?

Comptez en général plusieurs semaines entre la pose des postes et le dernier contrôle : les appâts n’agissent pas immédiatement. Si des crottes fraîches réapparaissent après le dernier passage, c’est souvent qu’un accès reste ouvert ou que des rongeurs arrivent de l’extérieur. Signalez-le au professionnel et vérifiez dans le devis ce qui est prévu dans ce cas. Voir le guide durée et limites d’un traitement.

Qui paie la dératisation : locataire, propriétaire ou copropriété ?

Le bailleur doit remettre un logement « exempt de toute infestation d’espèces nuisibles et parasites » (article 6 de la loi du 6 juillet 1989), et la dératisation ne figure pas parmi les charges récupérables sur le locataire. Pour une cave ou un local à poubelles d’immeuble, prévenez le syndic ou le bailleur. Le guide locataire, propriétaire, syndic détaille les cas, sans remplacer un conseil juridique.

Faut-il un dératiseur pour une seule souris ?

Pas forcément. Une souris isolée se capture souvent avec deux ou trois pièges mécaniques bien placés, le long des murs, là où vous trouvez des crottes. Si des crottes fraîches réapparaissent au bout d’une ou deux semaines, c’est que d’autres souris sont présentes ou qu’elles entrent par un passage non repéré : un diagnostic devient utile.

J’ai un commerce alimentaire : que dois-je prévoir contre les rongeurs ?

La réglementation européenne sur l’hygiène des denrées alimentaires impose aux exploitants des procédures adéquates de lutte contre les organismes nuisibles. En pratique, cela passe souvent par un contrat avec des visites régulières et un plan des postes. Précisez « commerce alimentaire » dans votre demande, ainsi que vos horaires d’ouverture pour organiser la visite.

Comment faire venir un dératiseur chez moi ?

Remplissez le formulaire en haut de page : rongeur supposé, commune, type de lieu, ce que vous avez vu ou entendu, délai souhaité. Cela prend deux minutes. Avec votre accord, la demande part dès l’envoi vers les professionnels qui interviennent dans votre secteur ; celui qui est disponible vous rappelle pour préciser la situation et fixer la visite. Le devis est établi après diagnostic et rien ne vous engage avant de l’avoir accepté. Voir comment ça marche.

Dératisation : décrivez votre problème en deux minutes

Trois étapes, environ deux minutes. Le devis est établi après diagnostic, et vous restez libre de le refuser.

Décrire mon problème

Sources

Les informations réglementaires, sanitaires et locales de cette page s’appuient sur ces sources publiques, consultées lors de la mise à jour du .

  1. Santé publique France — La leptospirose, maladie à déclaration obligatoire (fiche) (santepubliquefrance.fr)
  2. Anses — Bilan des expositions aux produits biocides rapportées aux centres antipoison 2020-2024 (mars 2025) (anses.fr)
  3. Anses — Raticides : utiliser uniquement des produits autorisés en France (2021) (anses.fr)
  4. CHU d’Angers — Centre antipoison et de toxicovigilance du Grand Ouest (chu-angers.fr)
  5. OFB — Rat surmulot (Rattus norvegicus) (ofb.gouv.fr)
  6. OFB — Rat noir (Rattus rattus) (ofb.gouv.fr)
  7. Atlas des mammifères de Bretagne — Souris domestique (Mus musculus) (atlas.gmb.bzh)
  8. Ministère de la Transition écologique — Produits biocides et Certibiocide (ecologie.gouv.fr)
  9. Règlement (CE) n° 852/2004 relatif à l’hygiène des denrées alimentaires (annexe II, chapitre IX) (eur-lex.europa.eu)
  10. Règlement sanitaire départemental d’Ille-et-Vilaine (article 119 « Rongeurs ») (bretagne.ars.sante.fr)
  11. Légifrance — Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, article 6 (legifrance.gouv.fr)
  12. Légifrance — Décret n° 87-713 du 26 août 1987, annexe (charges récupérables) (legifrance.gouv.fr)
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